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A nuestros consumidores de Axion

Hemos identificado que durante la producción de un lote específico de nuestro producto Lavatrastes Líquido Axion Toque de Crema con Aloe y Vitamina E, 750 ml, el producto fue reportado como fuera de la especificación microbiológica.

En virtud de lo anterior, y con el ánimo de mantener firme nuestro compromiso ante nuestros consumidores, hemos emitido una alerta voluntaria ante PROFECO y la Autoridad Sanitaria (COFEPRIS), para recuperar 166 botellas del producto Lavatrastes Líquido Axion Toque de Crema con Aloe y Vitamina E, 750 ml envasado después del 19 de agosto de 2017 con el Número de Lote: 7231MX111H troquelado en la parte frontal inferior.

Aclaramos que este aviso de recuperación voluntaria aplica únicamente para el producto Lavatrastes Líquido Axion Toque de Crema con Aloe y Vitamina E, 750 ml con el Número de Lote: 7231MX111H.

Si el producto cumple con dicho número de lote, por favor comuníquese directamente a nuestra línea de Atención al Consumidor 01-800-001-1400, en donde uno de nuestros representantes le brindará mayor información.

Esta alerta voluntaria no incluye cualquier otro producto de Colgate-Palmolive, sino únicamente el producto y lote arriba identificado.

El uso de este producto dentro de los parámetros e indicaciones establecidas en su empaque presenta un riesgo mínimo a consumidores con buena salud, pero puede presentar un riesgo a personas que tengan el sistema inmune comprometido o para quienes tengan alguna lesión expuesta en la piel y tenga contacto con el producto.

Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que hayamos podido causar por dicho error.

Para mayor información puede consultar la página oficial de PROFECO

https://www.gob.mx/profeco/documentos/alertas-al-consumidor-2017?state=published

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