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Viviendo Nuestros Valores
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Línea Directa del Código de Conducta

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Desde se lanzamiento en 1995, el Código de Conducta ayuda a garantizar que los negocios de Colgate sean realizados según los más elevados estándares éticos.

La finalidad de la Línea Directa del Código de Conducta es:

  • Orientar a la gente de Colgate y ayudar a aclarar la aplicación del Código de Conducta a situaciones específicas y
  • Servir como medio alternativo para llevar al conocimiento de la empresa conductas sospechosas, infracciones a la Ley y actividades contrarias a lo estipulado en el Código de Conducta de Colgate.

Encorajamos a usted a entrar en contacto con el personal de Ética y Conformidad Global para dirimir cualesquiera dudas o informar sobre sospechas de infracción del Código de Conducta. Toda información será prontamente investigada. Es imperativo que las personas no hagan investigaciones privadas, ya que el asunto involucra cuestiones legales complejas.

Encorajamos a usted a identificarse al usar la Línea Directa del Código de Conducta. Esto facilita la investigación y el seguimiento de esta. Si la legislación local lo permite, usted puede enviar la información anónimamente. En algunos países, la legislación restringe el tipo de información que puede ser dada por Línea Directa. Si este es su caso, el personal de Ética y Conformidad Global lo encaminará a alguien, en su unidad, que podrá ayudarlo.

Para fines de investigación de sospechas de infracción del Código de Conducta o de las Directrices de Prácticas de Negocios, puede ser necesario transferir datos personales de un país a otro. Además, cualquier infracción o sospecha de infracción puede llevar al envío de informe conteniendo datos personales al departamento de Ética y Conformidad Global. En estos casos, los datos personales pueden ser utilizados por empleados o áreas de Colgate que participan de las operaciones de Ética y Conformidad Global en la investigación, pero, tan sólo durante el período razonablemente necesario para este fin (siendo, enseguida destruidos o preservados según las exigencias de las políticas de la empresa o de la Ley).

La Línea Directa del Código de Conducta puede ser usada en cualquier parte del mundo por teléfono, fax, correo electrónico o correspondencia:

Línea Directa 24 horas:

  • (800) 778-6080 (llamada gratuita en los EE.UU., Canadá y Puerto Rico)
  • (212) 310-2330 (llamada con cobro revertido desde todos los demás lugares)
  • Número de fax confidencial: (212) 310-3745
  • Correo Electrónico confidencial: ethics@colpal.com
  • Dirección postal:

  • Global Ethics & Compliance
    Colgate-Palmolive Company
    300 Park Ave, 8th Floor
    New York, NY, 10022

Las cuestiones y preguntas relacionadas con la contabilidad, controles contables internos, política financiera, gestión de riesgos y auditoría son inmediatamente llevadas al conocimiento de la Comisión Fiscal del Consejo de Administración de Colgate y tratadas de acuerdo con los procedimientos de esa comisión. Según esos procedimientos, el departamento de Ética y Conformidad Global, juntamente con los departamentos de Auditoría Interna y Jurídico de Corporación, examinan las cuestiones, de acuerdo con la orientación del presidente de la Comisión Fiscal. Es el presidente de la Comisión Fiscal que aprueba las recomendaciones relativas al tratamiento de cada cuestión, supervisa la investigación y aprueba las resoluciones tomadas. A criterio del presidente de la Comisión Fiscal, se pueden contratar abogados externos y asesores independientes.

Política de no represalia

Ninguna represalia será hecha contra cualquier persona que se queje, denuncie, participe o ayude en la investigación de sospechas de infracción del Código de Conducta, salvo si la alegación o información dada es considerada intencionalmente falsa. Siempre que sea posible, Colgate mantendrá en sigilo todas las quejas hechas.

   
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